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【後編】カスタマーインサイドセールス CSの強化にISを使う? | 月に1-2件の受注!?カスタマーインサイドセールスとは一体?(ゲスト:インサイドセールス最前線)

【後編】カスタマーインサイドセールス CSの強化にISを使う? | 月に1-2件の受注!?カスタマーインサイドセールスとは一体?(ゲスト:インサイドセールス最前線)

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【後編】カスタマーインサイドセールス CSの強化にISを使う? | 月に1-2件の受注!?カスタマーインサイドセールスとは一体?(ゲスト:インサイドセールス最前線)

概要

カスタマーインサイドセールスという職能を知っていますか? 今、SaaS企業で話題になりつつある、自社製品をすでに導入いただいている顧客の「継続」と「アップ/クロスセル」を推進する新しいインサイドセールスの形です。 今回はインサイドセールス最前線とのコラボで弊社のカスタマーインサイドセールスとは何か?どのような成果が生まれる?な深ぼっていただきました!前編はこちらhttps://www.youtube.com/watch?v=2nrqT2UfC7o

こんな方におすすめ

カスタマーインサイドセールスで既存顧客の解約防止施策、アップセル・クロスセルを強化したい営業責任者・事業責任者の方

カスタマーインサイドセールスを導入したいが、具体的なターゲティングやアプローチ設計に課題がある方

新規開拓よりも既存顧客にフォーカスをすることでLTVを最大化したい方

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